創新服務商業模式設計

112-2 開課
  • 流水號

    62419

  • 課號

    Prog5243

  • 課程識別碼

    P37 U0260

  • 無分班

  • 3 學分
  • 選修

    物理治療學系 / 創意創業學程

      選修
    • 物理治療學系

    • 創意創業學程

  • 賴宏誌
    • 搜尋教師開設的課程
    • 學程 創意創業學程

    • calvinlai228@gmail.com

    • 國立台灣大學水源校區思源樓3F(臺大智活中心)
    • 02-33669727

    • 臺大智活中心設計創新課程系列 http://learning.insight.ntu.edu.tw
  • 四 6, 7, 8
  • 綜603

  • 2 類加選

  • 修課總人數 30 人

    本校 28 人 + 外校 2 人

  • 領域專長

    創新創業

  • 中文授課
  • NTU COOL
  • 備註
    創意創業學程學生優先選課。第一次上課發授權碼。
  • 本校選課狀況

    已選上
    0/28
    外系已選上
    0/0
    剩餘名額
    0
    已登記
    0
  • 課程概述
    本課程主要是建立在「設計創新」(Design Innovation)的方法論上,在以使用者經驗為核心的設計思考下(Design Thinking),連結、整合並融入商業管理思維(Business and Management Thinking),以發展可有效轉化意義、傳遞價值的市場化商業模式(Business Model)。 本課程的教學與學習方式深具實驗性,我們試圖將商業運作的管理知識,從過去純粹的課堂講授與個案討論之外,嘗試進一步以情境模擬與任務體驗的方式,訓練學生將「知識轉為能力」。因此,課程內容將採取循序漸進,層次漸增的方式進行創新設計,將重要管理概念透過圖像、個案、遊戲與任務方式,由教師協同學生採跨領域團隊合作方式共創、共教與共學,期能開展商管教育的新模式。
  • 課程目標
    1. 認識創新服務議題與基礎商業管理理論。 2. 熟稔商業模式內涵與元素,以及系統化的分析工具。 3. 養成商業與管理問題分析、洞察與解決的基礎能力。 4. 培養跨領域團隊合作能力。
  • 課程要求
  • 預期每週課後學習時數
  • Office Hour
    *此 Office Hour 需要提前預約
  • 指定閱讀
  • 參考書目
    1.司徒達賢(2013),管理學的新世界(最新修訂版),天下文化。 2.吳思華(2000),策略九說(新版),臉譜。 3.Donald A. Norma(2014),陳宜秀譯,<設計的心理學:人性化的產品設計如何改變世界(3版)>,遠流。 4.池熙璿譯(2013),Marc Stickdorn, Jakob Schneide,<這就是服務設計思考!>,中國生產力中心。 5.趙慧芬、林潔盈、吳莉君譯(2012),Bruce Hanington, Bella Martin,<設計的方法:100個分析難題,跟成功商品取經,讓設計更棒、更好的有效方法>,原點。 6.謝靜玫譯(2011),Susan Weinschenk,<了解「人」,你才知道怎麼設計!洞悉設計的 100 個感知密碼>,旗標。 7.楊振甫,黃則佳(2011),<打開服務設計的祕密>,台灣創意。 8. 吳莉君譯(2010),Tim Brown,<設計思考改造世界>,聯經出版公司。 9.季晶晶譯(2015),Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith, Trish Papadakos,<價值主張年代:設計思考╳顧客不可或缺的需求=成功商業模式的獲利核心>,天下雜誌。 10.Osterwalder, Alexander等(2012),<獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式>,早安財經。 11.劉慧玉譯(2017),Prof. Dr. Oliver Gassmann, Dr. Karolin Frankenberger, Michaela Csik,<航向成功企業的55種商業模式>,橡實文化。
  • 評量方式
    10%

    個人出席

    10%

    個人心得

    40%

    專題報告

    10%

    團隊合作

    30%

    主題報告

  • 針對學生困難提供學生調整方式
    調整方式說明
    其他

    由師生雙方議定

  • 課程進度
    2/22第 1 週課程簡介暨體驗任務
    2/29第 2 週體驗任務成果分享及商業模式基本概念
    3/7第 3 週界定目標市場與價值主張:我是名偵探
    3/14第 4 週界定目標市場與價值主張:我是名偵探
    3/21第 5 週產業生態體系與價值創造:我是創客
    3/28第 6 週產業生態體系與價值創造:我是創客
    4/4第 7 週兒童節及民族掃墓節(放假日)
    4/11第 8 週成本效益與營收模式:我是精算師
    4/18第 9 週成本效益與營收模式:我是精算師
    4/25第 10 週商業模式設計工作坊
    5/2第 11 週商業模式設計工作坊
    5/9第 12 週商業模式設計工作坊
    5/16第 13 週商業模式設計工作坊
    5/23第 14 週商業模式設計工作坊
    5/30第 15 週專題成果發表
    6/6第 16 週課程回饋與學期成績說明