解決問題理論與實務

112-2 開課異動
  • 流水號

    80662

  • 課號

    Prog5198

  • 課程識別碼

    P36 U2400

  • 無分班

  • 3 學分
  • A5 / 選修

    無授課對象 / 領導學程 / 創意創業學程

      A5
    • 無授課對象

    • 選修
    • 領導學程

    • 創意創業學程

  • 李聖珉
    • 搜尋教師開設的課程
    • samminlee@ntu.edu.tw

    • 台北市內湖瑞光路468號
    • 02-77008855

    • 現職:遠傳電信首席顧問,企業策略及發展辦公室負責人 經歷:McKinsey,AT Kearney,Applied Predictive Technologies (APT),Decision Analytics Consulting,IBM,Capital One,致伸科技,廣達 學歷:台灣大學電機學士/碩士; 美國賓州大學MBA 專長:策略規劃,新創事業,大數據分析,科學管理,客戶體驗與價值管理
  • 一 A, B, C, D
  • 普102

  • 2 類加選

  • 修課總人數 60 人

    本校 56 人 + 外校 4 人

  • 領域專長

    設計思考

  • 中文授課
  • NTU COOL
  • 備註
    初選不開放。修課申請詳閱課程粉專「解決問題理論與實務CTPS」。兼通識A5*。。A5:公民意識與社會分析
  • 本校選課狀況

    載入中
  • 課程概述
    在日益變化快速的環境,我們需要不斷解決陌生問題,才能持續產生價值,持續自我驅動成長,追求熱情所在與成就。解決陌生問題需要強化4項領域的能力: 1 - 與人互動的能力:包括與決策者,利害關係人,以及共事團隊的互動效能 2 - 操作基本工具的能力:包括界定問題,邏輯樹,篩選項目,故事線,論證效果,論證效益,規劃落地 3 - 處理資訊的能力:包括訪談,問卷,實驗,二手資料蒐集,分析 4 - 基本思維的能力:包括架構思維,逆向思維,假說思維,量化思維,批判思維,經濟思維 本門課核心為,讓6人小組,以一學期時間解決一家中小微企業所提供的真實待解問題。環繞此核心任務,提供22小時配合解題進度的課堂講授,11小時小組診斷,幫助解題小組學習與運用所學,並得到恰當回饋。本課程必須在2023.11.15前申請修課。有關課程詳細說明,請參閱臉書社團「解決問題理論與實務 CTPS」課程說明會錄影以及申請相關事宜。
  • 課程目標
    藉由實際解決問題,提升學生基本方法論,核心工具,關鍵思維,資訊蒐集,以及人際互動的能力
  • 課程要求
    - 對合作的企業提出可行動,有效果,有效益,可落地的解決方案。並被接受 - 對團隊解決問題的努力,付出被認可的貢獻
  • 預期每週課後學習時數
    約需10-15小時
  • Office Hour

    各小組有11次小組診斷,均為討論時間

  • 指定閱讀
  • 參考書目
  • 評量方式
    20%

    對小組效能與價值貢獻

    由小組成員與助教互評

    60%

    對業主價值貢獻

    由業主,助教,老師評論

    20%

    講課,診斷出席率

  • 針對學生困難提供學生調整方式
    調整方式說明
    考試形式

    書面(口頭)報告取代考試

    作業繳交方式

    團體報告取代個人報告

  • 課程進度
    2024.1.6第 1 週界定問題/高效能團隊/快樂時光
    2024.1.14第 2 週小組診斷1
    2024.1.20第 3 週人格特質/數據分析
    2024.1.27第 4 週小組診斷2
    2024.1.29第 5 週業主問題對焦會議/小組效能自評/小組成員互評/快樂時光
    2024.2.19第 8 週發想點子
    2024.2.24第 8 週小組診斷3
    2024.2.26第 9 週快篩點子
    2024.3.2第 9 週小組診斷4
    2024.3.4第 10 週慢選與整合
    2024.3.9第 10 週小組診斷5
    2024.3.11第 11 週驗證效果
    2024.3.16第 11 週小組診斷6
    2024.3.18第 12 週對業主期中報告/小組效能自評/小組成員互評/快樂時光
    2024.3.30第 13 週小組診斷7
    2024.4.13第 15 週小組診斷8
    2024.4.15第 16 週規劃落地
    2024.4.22第 17 週驗證效益
    2024.4.27第 17 週小組診斷9
    2024.4.29第 18 週決策與風險
    2024.5.6第 19 週高效能團隊
    2024.5.11第 19 週小組診斷10
    2024.5.25第 21 週小組診斷11
    2024.5.27第 22 週對業主期末報告/小組效能自評/小組成員互評/快樂時光